Alta capacidad · 10 a 21 L/min
Si el calentador que tienes se enfría cuando alguien abre otra llave, el problema no es la marca: es la capacidad. Acá se elige al revés de como lo vende el mercado — primero cuántos baños tiene tu casa, después qué equipo da ese caudal.
Meter una instalación de gas a tu casa no es para cualquiera. Bosch, Samsung y EPM no autorizan a cualquiera — a nosotros sí.
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No cuántos baños usas al tiempo: cuántos hay. Es la forma más rápida de saber por dónde empezar, y de ahí ajustamos según el uso real de tu familia.
Lo más común en apartamento familiar del Valle de Aburrá. Acá sí se cruzan: una ducha mientras alguien lava loza.
Caudal recomendado: 13 a 16 L/min
Los rangos de caudal por número de baños están pendientes de confirmar con los técnicos: [VERIFICAR CON PIPE].
El caudal es cuántos litros por minuto sale el agua ya caliente. Un "punto de agua" es cada salida abierta: una ducha, el lavaplatos, un lavamanos. La tabla dice cuántos puntos sostiene cada capacidad sin que el agua se enfríe a mitad de camino.
| Caudal | Puntos de agua al tiempo | Modelos que lo dan |
|---|---|---|
| 10 – 12 L/min | [VERIFICAR CON PIPE] | Bosch Therm 1400 F · Haceb Bambú · Bosch Therm 2200 · Bosch Therm 2400 |
| 13 – 16 L/min | [VERIFICAR CON PIPE] | Bosch Therm 2200 · Bosch Therm 5600 F · Bosch Therm 2400 |
| 17 – 21 L/min | [VERIFICAR CON PIPE] | Bosch Therm 5600 F |
Los puntos simultáneos de cada capacidad están pendientes de confirmar: [VERIFICAR CON PIPE].
"Tiro" es simplemente por dónde salen los gases que produce el calentador al quemar el gas. Todo calentador los produce y todos tienen que sacarlos de la casa. Lo único que cambia entre los dos tipos es cómo los sacan — y eso decide dónde puede ir instalado el equipo.
En un calentador de tiro natural los gases salen solos: están calientes, suben, y se van por un ducto hacia arriba. No necesita electricidad para nada de eso, que es su ventaja: si se va la luz, el calentador sigue funcionando. A cambio es exigente con el sitio. Necesita un ducto que suba de verdad y un espacio ventilado —un patio de ropas, un muro exterior, un shut—. Si el calentador va a quedar en un baño interior, en un closet o en una cocina cerrada, esa salida no existe y el tiro natural queda descartado. No es que funcione peor: es que ahí no se puede instalar.
En uno de tiro forzado un ventilador empuja los gases hacia afuera. Como no depende de que suban solos, el ducto puede salir horizontal por un muro y el equipo cabe donde el natural no cabría. Eso es lo que lo volvió el estándar en la construcción nueva de Medellín, donde el calentador va adentro del apartamento. El costo es que ese ventilador necesita corriente: hay que tener un tomacorriente cerca, y si se va la luz, el calentador no arranca. Casi todos los equipos de alto caudal son de tiro forzado, porque a ese caudal el volumen de gases ya es demasiado para sacarlo por convección.
En lo que vendemos: el Bosch Therm 2200 es de tiro natural. El Therm 1400 F, el Therm 2400 y el Therm 5600 F son de tiro forzado. El Haceb Bambú viene de las dos formas según la capacidad.
Esta es la equivocación más cara que se comete comprando calentador por internet, porque no se nota hasta que el técnico llega a instalar. No son dos ajustes del mismo equipo: son dos referencias distintas de fábrica.
Llega por tubería desde la red de la ciudad y no se acaba: lo consumes y te llega en la factura de servicios, junto con la energía. Es lo que hay en prácticamente todo Medellín y el Valle de Aburrá conectado a la red de EPM.
Cómo saber que es el tuyo: te llega factura de gas y nunca has cambiado una pipeta.
Llega en cilindro (la pipeta) o en un tanque estacionario que se rellena. Se compra por unidad, no por factura mensual. Es lo normal donde la red no llega: fincas, veredas y zonas rurales del Oriente.
Cómo saber que es el tuyo: hay una pipeta naranja o un tanque afuera, y alguien viene a cambiarlo o a llenarlo.
Los dos gases queman distinto: no tienen la misma presión ni entregan la misma energía por el mismo volumen. Por eso el calentador para gas natural y el de propano traen inyectores y regulación diferentes desde fábrica. En nuestro catálogo eso se ve claro: el mismo modelo aparece dos veces, una versión GN y una versión GLP, con referencias distintas. No es un accesorio que se le pone después: se pide el correcto de una.
Si compras la versión equivocada no es que rinda menos: es que no queda bien instalado. Antes de cotizarte cualquier equipo te preguntamos qué gas tienes, y por eso lo preguntamos siempre.
El catálogo completo del rango, del más económico al más caro. Cada uno con su caudal, su tipo de gas y su tipo de tiro a la vista. Instalación de calentador desde $250.000.
Nosotros no lo hacemos: pedimos la referencia correcta de fábrica, que es como el equipo conserva su garantía y su funcionamiento. Si ya tienes un equipo del gas equivocado, escríbenos y te decimos qué se puede hacer en tu caso concreto. [VERIFICAR CON PIPE]
En los equipos con modulación de llama, no de forma proporcional: el quemador ajusta la potencia al agua que realmente está pasando, así que si abres una sola llave no quema como si estuviera al tope. Lo que sí cambia es el precio de compra y el consumo cuando de verdad lo exiges.
Casi siempre sí: el equipo entrega un caudal fijo y al repartirlo entre dos salidas ninguna alcanza la temperatura. Antes de cambiarlo vale la pena descartar que no sea falta de mantenimiento o presión de agua baja, y eso lo revisamos en la visita.
Depende de lo que tengas. Un equipo de mayor caudal consume más gas, así que se revisa que el medidor y el diámetro de la tubería lo soporten, sobre todo si en la casa ya hay estufa. Si toca corregir la red lo hacemos nosotros: somos contratistas de EPM.
Sí. Al instalar con servicio autorizado el equipo conserva la garantía de fábrica y queda con prueba de seguridad y factura electrónica. Instalarlo con alguien no autorizado es lo que la pone en riesgo.
Te asesoramos el equipo correcto y coordinamos la instalación. Sin venderte de más.
